Widerrufsrecht
Widerrufserklärung
1. Kein gesetzliches Widerrufsrecht
1.1 Da die Harms NutriCare GmbH ausschließlich an gewerbliche Kunden (B2B) verkauft, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für die gelieferten Waren. Ein Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB ist ausgeschlossen.
2. Freiwilliges Rückgaberecht
2.1 Ungeachtet des fehlenden gesetzlichen Widerrufsrechts gewährt die Harms NutriCare GmbH freiwillig ein Rückgaberecht für nicht verderbliche Waren unter den folgenden Bedingungen:
- Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich angekündigt werden.
- Die Ware muss unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand sein.
- Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.
- Der Kunde erhält nach Prüfung der zurückgesandten Ware eine Gutschrift oder eine Erstattung des Kaufpreises abzüglich der ursprünglichen Versandkosten.
3. Ausschluss des Rückgaberechts für verderbliche Waren
3.1 Ein Rückgaberecht für verderbliche Waren, insbesondere Kühl- und Tiefkühlware, ist ausgeschlossen, da diese Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
4. Verfahren bei freiwilliger Rückgabe
4.1 Zur Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts muss der Kunde die Rückgabe schriftlich bei der Harms NutriCare GmbH ankündigen und eine Rücksendenummer anfordern.
4.2 Die Rücksendung der Ware muss an folgende Adresse erfolgen:
Harms NutriCare GmbH
Hopelser Weg 8
26639 Wiesmoor
5. Kontaktinformationen
Für Fragen zur Rückgabe oder zum freiwilligen Rückgaberecht steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung:
Harms NutriCare GmbH
Hopelser Weg 8
26639 Wiesmoor
E-Mail: info@snacksundfutter.de